Aux visiteurs et invités du musée....

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre musée où nous célébrons les troupes, l'époque et la technologie !

Venez découvrir le rôle que jouent les communications et l'électronique militaire depuis plus d'un siècle. Le Musée de l’électronique et des communications militaires est une attraction incontournable à Kingston avec plus de vingt mille pieds carrés d'espace de galerie consacré non seulement à raconter l'histoire des membres de la Branche des communications et de l'électronique d'hier et d'aujourd'hui, mais aussi au Corps du Génie Électrique et Mécanique Royal Canadian (le GEMRC a sa propre section d'espace de galerie).

Les expositions du Musée décrivent l'histoire des communications militaires canadiennes. Le développement et l'application de la technologie des communications par des troupes hautement qualifiées ont été à la fois révolutionnaires et salvateurs. Nous sommes très fiers de ce que les membres de la Branche des communications et de l'électronique d'hier, d'aujourd'hui et de demain ont accompli et continueront d'accomplir.

Les collections

Comment puis-je me renseigner sur le don d'un objet ?

Le Musée de l'électronique et des communications militaires n'accepte dans sa collection que des objets sélectionnés correspondant à son mandat.  La collection comprend des artefacts militaires et des documents d'archives liés à la Branche des communications et de l'électronique militaires et à ses prédécesseurs (le Corps des Transmissions Royal du Canada, les Télécommunications de l'Aviation Royale du Canada; et le Réseau Radio Supplémentaire de la Marine du Canada). Veuillez envoyer un courriel à  info@candemuseum.org pour faire part de votre intérêt à faire un don et le département de conservation vous répondra. Dans le cadre de l'étape suivante, le département de la conservation vous enverra le "formulaire d'offre de don".

Je suis dans la proximité et je souhaite déposer un objet pour en faire don ?

NON! Nous sommes très intéressés par vos objets et/ou documents d'archives, mais malheureusement, pour des raisons de sécurité et de responsabilité publique, les employés du musée, y compris la réception, le personnel de vente au détail, ainsi que les bénévoles et les militaires, ne sont pas autorisés à accepter des dons "au comptoir". Les dons non sollicités ne sont pas acceptés. Le processus de donation nécessite des rendez-vous préétablis. Pour un premier contact, veuillez envoyer un courriel à info@candemuseum.org

Qu'est-ce que le "formulaire d'offre de don" et pourquoi est-il nécessaire?

Le but de ce formulaire est de recueillir plus d'informations sur l'offre, et pour le donateur de confirmer qu'il est le propriétaire légal des objets et/ou du matériel d'archives offerts. Une équipe d'experts du musée examinera les informations fournies afin de prendre une décision ou de poser des questions supplémentaires si nécessaire. L'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies permettront d'accélérer l'examen.

Puis-je envoyer mon "formulaire d'offre de don" par courrier au lieu de l'envoyer par voie électronique ?

OUI. Veuillez poster votre copie physique du Formulaire d'offre de don du Musée de l'électronique et des communications militaires (uniquement le document, pas les objets) :

À l'attention du Service de conservation

Musée de l'électronique et des communications militaires

95 Craftsman Blvd, Kingston ON K7K 7B4

Le musée peut-il me dire s'il est intéressé par les objets et/ou le matériel d'archives que j'offre avant que je ne remplisse le "Formulaire d'offre de don" ?

NON. Le remplissage du "formulaire d'offre de don" est la première étape obligatoire du processus d'acquisition. Le musée ne peut pas évaluer une offre si le formulaire n'est pas rempli.

Comment le musée décide-t-il de ce qu'il souhaite acquérir ?

Malheureusement, le musée n'est pas en mesure d'accepter tous les dons qui lui sont proposés. La décision d'acquérir des objets et/ou des documents d'archives repose sur plusieurs considérations, notamment les critères et le mandat du musée en matière de collections, la question de savoir si les objets et/ou les documents d'archives comblent une lacune dans notre collection ou s'ils sont déjà suffisamment représentés, la disponibilité de l'espace et des ressources nécessaires à un entretien approprié et la question de savoir si la propriété actuelle est inconnue ou pourrait être contestée. Remarque : Le Musée de l'électronique et des communications militaires n'accepte que les médailles décernées à des militaires canadiens qui étaient membres de la Branche des communications et de l'électronique militaires et de ses prédécesseurs, et dont la propriété n'est pas contestée.

Combien de temps faut-il pour traiter mon offre de don ?

L'examen et le traitement de votre offre peuvent prendre quelques mois après la réception du "formulaire d'offre de don" et des images et documents qui l'accompagnent.  Le fait de fournir des informations précises et complètes permet d'accélérer le processus de prise de décision. Toutes les offres sont examinées par le Service de conservation et doivent passer par plusieurs étapes avant que le processus ne soit terminé. Nous examinons chaque offre à tour de rôle et nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple et fluide que possible

Que puis-je faire si le Musée de l'électronique et des communications militaires n'est pas en mesure d'accepter mon offre ?

Si le Musée n'est pas en mesure d'accepter votre offre, nous essaierons de suggérer d'autres institutions susceptibles d'être intéressées par les objets et/ou le matériel d'archives que vous souhaitez donner.

Mon don sera-t-il exposé ?

L'acquisition ne garantit pas l'exposition publique et le Musée de l'électronique et des communications militaires n'accepte pas les dons offerts sous conditions. Bien que les objets soient exposés par rotation, seul un petit pourcentage de la collection du musée est exposé à un moment donné. Le reste de la collection est entreposé dans des réserves conçues pour une conservation à long terme.

Si mes objets et/ou mon matériel d'archives ne sont pas exposés, que deviennent-ils ?

Les objets et/ou le matériel d'archives entreposés sont utilisés à des fins de consultation par le personnel du musée, pour d'éventuels prêts à d'autres musées qualifiés, à des fins de recherche et à d'autres fins éducatives.  Certains peuvent être photographiés et utilisés dans des expositions ou des projets virtuels ou numériques. La collection aide à découvrir, à comprendre et à partager des histoires et, en faisant partie de la collection du musée, elle est préservée pour que les générations futures puissent le faire.

Puis-je visiter les objets et/ou le matériel d'archives que j'ai donnés ?

Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à ces demandes, mais cela n'est pas toujours possible. Afin d'augmenter les chances d'y parvenir, veuillez nous contacter à l'avance en nous informant suffisamment à l'avance de la date de votre visite pour que nous puissions sortir les objets de leur réserve ou vous informer s'ils sont exposés, prêtés ou conservés, ou si un horaire spécial est nécessaire pour que du personnel soit présent sur place pour vous aider.

Que se passe-t-il si je change d'avis une fois que mon don a été accepté ?

Une fois le transfert de propriété effectué, les objets deviennent la propriété de la Couronne et ne peuvent être restitués. Si vous avez des inquiétudes, veuillez en discuter avec nous avant de signer le transfert de propriété.

Comment puis-je visiter les archives ?

Malheureusement, les archives sont actuellement indisponibles. Lorsqu'elles reprendront leurs activités, elles seront accessibles uniquement sur rendez-vous par l'intermédiaire du Service de conservation.

Les recherches aux Archives sont-elles soumises à des frais ?

Oui. Veuillez noter qu'actuellement les archives du musée des communications et de l'électronique militaires n'acceptent pas de nouvelles demandes de recherche. Veuillez consulter les tarifs actuels et les tarifs de reproduction sur la page des archives.

Avez-vous des fichiers de service ?

Les Archives ne conservent PAS de documents relatifs au personnel ou au service. Ces documents sont conservés et mis à jour par Bibliothèque et Archives Canada. Veuillez vous adresser à eux pour toute demande de renseignements.

Financement

Comment le musée est-il financé ?

Le fonctionnement du musée, le développement des expositions et la programmation sont principalement financés par la Fondation du Musée de l'électronique et des communications militaires, une organisation charitable, les revenus de la boutique Mercury, les entrées et les dons.

À propos - mmfoundation.ca

Les Forces armées canadiennes soutiennent-elles le musée ?

Le musée reçoit le soutien de la BFC Kingston et du Ministère de la Défense nationale par le biais de subventions annuelles. Ce soutien est renouvelé chaque année et n'est pas garanti.

Puis-je faire un don d'argent ?

Oui. Le Musée de l'électronique et des communications militaires est en mesure d'accepter des dons par l'intermédiaire de la Fondation du Musée de l'électronique et des communications militaires et par des dons directs.

Comment puis-je faire un don d'argent ?

Vous pouvez faire un don par carte de crédit, par chèque, par Canada Helps ou par l'intermédiaire de la boîte à dons du musée. Pour faire un don en ligne, visitez CANADA DON - mmfoundation.ca

Puis-je donner des fonds pour un service ou une tâche spécifique ?

Oui. Les dons peuvent servir à financer divers programmes et événements, ainsi que la rénovation des expositions. Lorsque vous faites un don, veuillez indiquer ce que vous souhaitez financer.

Comment faire don de mes investissements ?

Veuillez contacter la Fondation à l'adresse https://www.mmfoundation.ca/securities pour organiser la donation d'investissements destinés à soutenir le musée.

Comment parrainer un événement ou un programme ?

Il est possible d'organiser un parrainage pour soutenir des événements, des programmes et des expositions par l'intermédiaire du FNP. Veuillez contacter info@candemuseum.org pour prendre rendez-vous afin de discuter du parrainage au musée.

Qu'est-ce que le P070 ?

Le P070 est une allocation de solde des FAC qui permet de faire un don mensuel au MECM directement à partir de votre allocation de solde. Cette possibilité n'est offerte qu'aux membres réguliers des FAC. Veuillez vous adresser au personnel de la salle des rapports pour obtenir le P070.

Comment puis-je faire un don au musée si je suis réserviste dans les Forces armées canadiennes ?

Les réservistes ne bénéficient d'aucune allocation de solde. Si vous souhaitez faire un don au musée, veuillez utiliser le lien Canada Helps. CANADA DON - mmfoundation.ca

Visites

Les visiteurs doivent-ils porter un masque ?

Les masques à l'intérieur du musée ne sont plus obligatoires mais sont fortement recommandés. Afin d'assurer la sécurité du personnel et des autres visiteurs, veuillez déposer votre masque jetable usagé dans une poubelle ou l'emporter chez vous lorsque vous quittez le musée.

Le musée est-il accessible ?

Tous les espaces de la galerie sont situés au niveau principal, de même que les toilettes. Les galeries sont entièrement accessibles aux scooters, aux déambulateurs et aux fauteuils roulants. Des fauteuils roulants et des déambulateurs sont disponibles gratuitement dans le musée, mais leur nombre est limité. Veuillez vous renseigner à votre arrivée pour les utiliser. Des tables à langer sont disponibles dans les toilettes publiques. Il y a une fontaine publique, mais veuillez apporter votre propre bouteille d'eau que vous remplirez au lieu de la boire directement à la fontaine.

Puis-je prendre des photos dans le musée ?

Il est permis de photographier les galeries et les expositions, sauf indication contraire dans la signalisation. Il est interdit de photographier d'autres visiteurs. La photographie au flash est autorisée, mais les trépieds et les supports d'éclairage sont interdits. Toute photographie "officielle" ou "professionnelle" doit être réservée à l'avance et faire l'objet d'une autorisation préalable du musée.

Y a-t-il un stationnement sur place ?

Oui, le musée dispose de deux aires de stationnement à l'extérieur du musée. L'un d'entre eux, plus grand, peut accueillir des bus et des véhicules de grande taille. Le stationnement dans l'un ou l'autre de ces parcs est gratuit. Un support à vélos est également situé juste à l'extérieur de l'entrée principale.

Quelles sont les heures d'ouverture du musée ?

Le musée est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 15h30.  D'octobre à avril, il est fermé les jours fériés.   La boutique Mercury suit les mêmes horaires d'ouverture que le musée. Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en fonction du personnel et des conditions météorologiques. Consultez le site Web du musée pour connaître les changements et les mises à jour des heures d'ouverture.

Puis-je simplement me présenter et rencontrer quelqu'un ?

Pour parler ou rencontrer le personnel, il faut prendre un rendez-vous à l'avance. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@candemuseum.org en indiquant la raison et la personne avec laquelle vous souhaitez parler/rencontrer.

Comment organiser la visite d'un groupe au musée ?

Veuillez envoyer votre demande par courriel à info@candemuseum.org. Veuillez indiquer des dates possibles pour connaître les disponibilités, demander un devis et découvrir les activités, les programmes et les services possibles. Cette demande s'adresse aux organisateurs de voyages ainsi qu'à toute personne souhaitant emmener un groupe au musée.

Quels sont vos taux d'admission ?

Veuillez consulter notre site web https://www.candemuseum.org/visit

Le musée est une attraction autoguidée. Veuillez noter que la dernière admission a lieu à 14h30*.

Avez-vous un programme d'éducation ?

Oui. Pour en savoir plus sur le programme, les tarifs et les disponibilités, veuillez envoyer un courriel au responsable du programme d'éducation à l'adresse suivante : Mccarey.David@CFMWS.com

Comment réserver et payer un programme d'éducation ?

Une fois que vous aurez pris contact avec le responsable du programme éducatif, vous recevrez des informations sur les différentes options du programme afin de déterminer ce qui convient à votre classe/groupe. Le contact avec le responsable du programme éducatif vous permettra de discuter des dates, des prix et des options avant de réserver. Les programmes peuvent être payés en personne ou sur facture. Vous pouvez payer à l'avance, le jour même ou après. Nous acceptons les paiements en espèces, par chèque ou par carte de crédit.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver un programme ?

Le musée a généralement besoin d'un minimum de trois semaines pour mettre en place un programme. Ce délai dépend de la disponibilité du personnel et des autres réservations. Certaines écoles et certains groupes de jeunes réservent des mois à l'avance, car les places sont limitées.

La boutique Mercury

Quels sont vos horaires ?

Les horaires sont les mêmes que ceux du musée. Du lundi au vendredi, de 10 h à 15 h 30. Notre boutique en ligne est ouverte 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Où êtes-vous situé ?

La boutique Mercury est située à l'intérieur du Musée d'électronique et de communications militaires.

Faut-il payer l'entrée au musée pour faire des achats à la boutique Mercury ?

Non.

Comment commander dans la boutique Mercury?

Vous pouvez commander par le biais de notre site web en ligne ou en magasin. Nous sommes également disponibles par téléphone ou par courrier électronique pour les commandes.

La boutique Mercury monte-t-elle des médailles?

Oui, la boutique Mercury propose le montage de médailles pour une variété de médailles, y compris les médailles militaires actuelles, les médailles de la guerre mondiale, les médailles de la guerre de Corée et d'autres.

Nous effectuons également le montage de médailles miniatures et disposons d'une large sélection de miniatures sur place. Les médailles miniatures peuvent également être commandées en ligne, veuillez consulter la page liée pour plus d'informations.

La boutique Mercury fait-elle des bars à rubans déshabillés ?

Nous le faisons. Veuillez noter que les rubans portés seuls ne sont pas inclus dans le montage de la médaille et doivent être commandés séparément.

Nos barrettes de ruban porté seul sont créées avec un support solide.

Nous ne fournissons pas d'ajouts pour les barrettes existantes.

Puis-je commander des articles gravés/sublimés?

Oui ! Nous disposons d'une grande variété d'écussons militaires, ainsi que de motifs non militaires.

Vous pouvez également nous envoyer vos propres images et nous ferons de notre mieux pour les adapter. Nous ne pouvons pas garantir la qualité des images inférieures à 300 points par pouce.

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel pour vous renseigner sur les graphiques dont nous disposons.

Combien de temps prend la gravure / sublimation ?

Nous vous demandons de nous prévenir au moins deux semaines à l'avance pour les petits projets et trois semaines pour les grands projets.

Si vous avez besoin des articles pour une certaine date, il est préférable de les demander le plus tôt possible.

Les projets sont réalisés dans l'ordre où ils sont reçus.

La boutique Mercury offre-t-elle des services de livraison ?

Nous expédions dans tout le Canada, ainsi qu'aux États-Unis et dans le monde entier.